entretien
de vos
immeubles ?
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Obtenez un devis gratuit et personnalisé pour un service de conciergerie dans la région Lausanne, Crissier et canton de Vaud.
Conciergerie pour particuliers et entreprises
Confiez l’entretien de vos immeubles ou de vos services généraux à une entreprise de nettoyage professionnelle capable d’assurer une prise en charge globale, structurée et orientée résultats.
Que vous soyez propriétaire immobilier, régie, PME, dans le secteur de l’hôtellerie ou gestionnaire de locations courte durée, notre service de conciergerie vous garantit une gestion rigoureuse et mesurable.
Que comprend notre service de conciergerie ?
Notre prestation de conciergerie couvre l’ensemble des besoins opérationnels liés à la gestion et à l’entretien de bâtiments résidentiels ou commerciaux.
Qu’il s’agisse d’un entretien régulier des parties communes, d’un nettoyage approfondi saisonnier, de la gestion des déchets, ou encore de la maintenance des espaces extérieurs et verts, nous intervenons avec rigueur et méthode.
Nos équipes s’appuient sur des protocoles professionnels éprouvés, des équipements performants et des techniques actualisées afin d’assurer un niveau de propreté, de sécurité et de valorisation optimal de votre patrimoine immobilier.
Entretien des parties communes
L’entretien des parties communes couvre l’ensemble des surfaces partagées d’un bâtiment résidentiel ou commercial.
Nos interventions portent sur :
- Halls d’entrée, cages d’escalier, couloirs et paliers
- Cabines et parois d’ascenseurs
- Buanderies, locaux vélos, caves et couloirs de caves
- Surfaces vitrées accessibles et portes d’entrée
- Rampes, boutons d’ascenseur, interphones et boîtes aux lettres
La désinfection des points de contact est intégrée à chaque passage, et non facturée en supplément.
Gestion des déchets et locaux poubelles
La gestion des déchets d’un immeuble vaudois dépend du calendrier de collecte communal, qui varie d’une commune à l’autre.
Nos prestations comprennent :
- Sortie et rentrée des conteneurs aux jours de collecte
- Lavage et désinfection des bacs et des molok
- Nettoyage du local poubelles et de ses abords
- Contrôle du tri sélectif selon les consignes communales
- Signalement documenté des dépôts sauvages à la gérance immobilière
Un local poubelles mal entretenu est la première source de réclamations locataires. Un passage régulier supprime le problème à la racine.
Entretien des espaces verts et des abords
Un immeuble bien entretenu commence par ses abords. L’entretien des espaces verts conditionne l’attractivité locative autant que la propreté intérieure.
Nous prenons en charge :
- Tonte des pelouses et débroussaillage
- Taille des haies, arbustes et massifs
- Désherbage des accès, bordures et places de parc extérieures
- Ramassage des feuilles en automne
- Nettoyage des cours, terrasses communes et cheminements
Notre prestation complète est décrite sur la page nettoyage des espaces extérieurs.
Entretien des parkings et garages souterrains
L’entretien des parkings est le poste le plus fréquemment sous-traité en dehors du contrat principal, alors qu’il conditionne directement la sécurité des accès.
Nous assurons :
- Balayage mécanique des sols et des places de stationnement
- Nettoyage haute pression périodique des dalles et rampes d’accès
- Dépoussiérage des plinthes, gaines techniques et signalétique
- Nettoyage des portes de garage et des cellules de détection
- Contrôle visuel de la ventilation et de l’éclairage de secours
Notre prestation dédiée est détaillée sur notre page nettoyage de parkings.
Maintenance technique courante et relamping
Le relamping — le remplacement des ampoules, néons et sources LED des parties communes est la prestation la plus souvent absente des contrats de conciergerie standard.
Notre maintenance courante inclut :
- Relamping des communs, caves, halls et parkings accessibles
- Contrôle de l’éclairage de secours et des détecteurs de présence
- Vérification des portes automatiques et des ferme-portes
- Contrôle visuel des installations de ventilation et de chauffage
- Petites réparations : joints, fixations, signalétique, serrurerie légère
Chaque anomalie non traitable sur place fait l’objet d’un rapport écrit adressé au propriétaire ou à la régie, avec photo horodatée.
Cette maintenance préventive évite la transformation d’un défaut mineur en réparation lourde.
Déneigement de trottoirs et service d'hivernage
Le déneigement des trottoirs bordant un immeuble incombe au propriétaire du bâtiment, en vertu des règlements de police communaux vaudois et de sa responsabilité de propriétaire d’ouvrage au sens de l’art. 58 CO.
Notre service d’hivernage comprend :
- Salage et sablage préventifs des accès et rampes
- Déneigement des trottoirs, entrées et cheminements piétons
- Dégagement des accès aux conteneurs et aux places de parc
- Sécurisation des zones à risque de verglas
- Relevé d’intervention daté pour chaque passage
Ce relevé constitue la preuve du déneigement effectué en cas de chute d’un locataire ou d’un visiteur. C’est un document que les assurances RC réclament systématiquement.
NOS CLIENTS
Particuliers, PPE, régies et entreprises
Propriétaires privés et propriétaires d'immeubles
Intendance de propriété complète pour villas, petits immeubles locatifs et biens de rendement, avec un interlocuteur unique et un rapport mensuel.
Vous gardez la visibilité sur ce qui est fait, sans avoir à gérer un employé, ses absences et ses remplacements.
PPE et administrateurs de copropriété
Prestations calibrées sur le règlement d’administration, avec une facturation lisible pour l’assemblée des copropriétaires et un budget annuel prévisible.
Régies et gérance immobilière
Prise en charge multi-sites avec facturation ventilée par immeuble et par nature de prestation, directement exploitable pour vos décomptes de charges.
Un responsable de secteur unique centralise les demandes, ce qui supprime les allers-retours entre gestionnaires et intervenants.
Entreprises, hôtels et locaux commerciaux
Services généraux, entretien des parkings, gestion des flux de déchets et coordination des prestataires techniques.
Nos prestations connexes pour les professionnels sont détaillées sur nos pages nettoyage de bureaux et nettoyage pour entreprise.
processus
Comment se déroule notre intervention ?
Notre service d'entretien professionnel repose sur une méthodologie claire, transparente et orientée performance. Chaque intervention est encadrée par un processus structuré afin de garantir efficacité, traçabilité et qualité d’exécution.
Relevé des surfaces, comptage des points de collecte, audit de l'éclairage et des accès. Sans déplacement préalable, aucun chiffrage n'est fiable.
Remise d'un devis détaillant les heures mensuelles, les fréquences et les postes hors forfait.
Équipe nommément affectée à votre immeuble, fiches de passage affichées dans les communs, coordonnées directes du responsable de secteur.
Visite de contrôle trimestrielle par un responsable, rapport écrit adressé au propriétaire ou à la régie, ajustement du cahier des charges si nécessaire.
Pourquoi faire appel à un professionnel pour la conciergerie ?
La gestion d’un immeuble ou de services généraux ne s’improvise pas. Elle nécessite rigueur, organisation, anticipation et expertise technique. Faire appel à un professionnel de la conciergerie permet d’assurer une prise en charge structurée, conforme aux standards de qualité suisse et adaptée aux exigences des propriétaires, régies ou entreprises.
1 - Une gestion structurée et méthodique
Un prestataire spécialisé met en place des protocoles d’intervention précis, un planning défini et des contrôles qualité réguliers.
Contrairement à une gestion informelle ou interne non structurée, la conciergerie professionnelle garantit :
Une organisation claire
Une traçabilité des interventions
Un suivi régulier des prestations
Une anticipation des besoins
Cette approche réduit les imprévus et sécurise la gestion immobilière.
2 - Une expertise technique et réglementaire
Un professionnel maîtrise les exigences liées à :
L’entretien des installations techniques
Les normes d’hygiène et de sécurité
La maintenance préventive
La coordination des prestataires spécialisés
Cette expertise limite les erreurs, évite les négligences et protège durablement la valeur du patrimoine immobilier.
3 - Une optimisation des coûts à long terme
Externaliser la conciergerie permet de :
Réduire les charges salariales fixes
Éviter les coûts liés aux absences ou remplacements
Mutualiser les ressources
Prévenir les réparations lourdes grâce à une maintenance proactive
Un service de conciergerie professionnel représente un investissement stratégique plutôt qu’une dépense.
4 - Une réactivité accrue en cas d’imprévu
Fuite d’eau, panne d’éclairage, dégradation des parties communes : la réactivité est essentielle.
Un prestataire expérimenté dispose :
D’un réseau de partenaires techniques
D’une capacité d’intervention rapide
D’un protocole d’urgence défini
Cette organisation permet de limiter l’impact des incidents et d’assurer la continuité de service.
5 - Une valorisation durable du bâtiment
Un immeuble bien entretenu bénéficie :
D’une meilleure attractivité locative
D’une satisfaction accrue des occupants
D’une préservation de sa valeur sur le long terme
La conciergerie professionnelle contribue directement à l’image, à la rentabilité et à la pérennité du bien.
Service de conciergerie dans le canton de Vaud
Afin d’élargir la portée de nos interventions auprès des particuliers et des entreprises, nous intervenons dans de nombreuses villes du canton de Vaud pour des prestations de conciergerie professionnelle, incluant l’entretien d’immeubles, le nettoyage et la gestion de bâtiments. Nos clients sont majoritairement implantés dans les communes ci-après mentionnées. Pour toute requête de service dans une autre région ou ville de Suisse Romande, nous vous remercions de nous contacter afin de confirmer nos disponibilités.
Obtenir un devis de conciergerie
Vous recherchez un service de conciergerie d’immeuble afin d’assurer la gestion et l’entretien de votre bâtiment ?
Notre équipe de nettoyeurs est à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer une solution adaptée, claire et transparente. Chaque demande fait l’objet d’une étude personnalisée afin de garantir une prestation alignée avec vos exigences opérationnelles et budgétaires.
📩 Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir un devis détaillé ou pour échanger sur votre projet.
Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et professionnelle.
Votre bâtiment mérite une gestion rigoureuse et performante. Parlons-en.
Nos services annexes
Vous recherchez une autre prestation d’entretien ou de nettoyage ?
Questions fréquentes sur la conciergerie
Quelle est la différence entre un concierge d'immeuble et une entreprise de conciergerie ?
Le concierge est un employé du propriétaire : salaire, charges sociales, absences et remplacements sont à la charge de ce dernier.
L’entreprise de conciergerie est un prestataire soumis à la CCT romande du nettoyage, qui assume le risque de remplacement et garantit la continuité de service, y compris pendant les vacances et les arrêts maladie.
Le déneigement des trottoirs est-il inclus dans un contrat de conciergerie standard ?
Rarement. Il fait presque toujours l’objet d’un forfait d’hivernage distinct, car il implique une astreinte matinale, un stock de sel et une disponibilité conditionnée à la météo.
Vérifiez systématiquement si votre contrat couvre le déneigement à l’événement ou au forfait saisonnier : la différence de coût sur un hiver rigoureux est significative.
Une PPE peut-elle changer de prestataire de conciergerie en cours d'exercice ?
Oui, sous réserve du délai de résiliation prévu au contrat. La décision relève de l’assemblée des copropriétaires, ou de l’administrateur si le règlement lui délègue cette compétence.
En pratique, il est préférable de faire coïncider le changement avec la fin de l’exercice comptable pour simplifier le décompte de charges.
Qui est responsable si un locataire chute dans une cage d'escalier mal entretenue ?
La responsabilité du propriétaire d’ouvrage reste engagée envers la personne lésée, en vertu de l’art. 58 CO.
Le contrat de conciergerie, ses fiches de passage et les relevés d’intervention permettent ensuite d’établir la chaîne de responsabilité et d’actionner l’assurance responsabilité civile du prestataire.
C’est précisément pourquoi la traçabilité écrite des passages n’est pas une formalité administrative.
Le relamping des parkings et des caves est-il facturé en supplément ?
Le remplacement des sources lumineuses accessibles depuis le sol ou depuis un escabeau est intégré à la maintenance courante.
Au-delà, une intervention nécessitant une nacelle ou un échafaudage roulant fait l’objet d’un devis distinct, pour des raisons de sécurité et d’équipement.
Peut-on répercuter l'intégralité des frais de conciergerie sur les locataires ?
Non. Seuls les postes expressément mentionnés comme frais accessoires dans le contrat de bail peuvent l’être, conformément à l’art. 257a CO.
Les frais d’administration de la régie, les primes d’assurance du bâtiment et les travaux de rénovation en sont exclus dans tous les cas.
Quelle fréquence de passage faut-il prévoir pour un immeuble de 12 logements ?
Deux passages hebdomadaires constituent le standard pour un immeuble résidentiel de cette taille sans parking souterrain.
L’ajout d’un parking, d’un local poubelles collectif ou d’espaces verts justifie un troisième passage ou une prestation saisonnière complémentaire.
Sources utiles
Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques de nettoyage et l'entretien de votre domicile ou entreprise :
Office fédéral de la santé publique (OFSP) – Recommandations d'hygiène et de nettoyage
Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie (CVCI) – Informations sur les entreprises de services en Suisse
Association Suisse des Nettoyeurs Professionnels (ASNP) – Standards de qualité du nettoyage professionnel
Canton de Vaud - Services aux entreprises – Ressources pour les entreprises locales